Soporte de TI Remoto
Con nuestro Soporte Informático Remoto, su empresa puede contar con asistencia técnica inmediata, esté donde esté. Nuestro equipo de expertos está disponible 24/7 para resolver rápidamente cualquier incidencia o consulta, garantizando la continuidad de las operaciones y minimizando el tiempo de inactividad.
Beneficios para tu empresa
Respuesta inmediata
Resolución rápida de problemas técnicos, evitando interrupciones.
Monitorización 24x7
Monitorización proactiva de su infraestructura para identificar y resolver posibles fallos antes de que afecten al negocio.
Acceso Global
Asistencia en cualquier lugar y en cualquier momento, manteniendo sus operaciones en funcionamiento.
Reducción de costes
Reducción de costes operativos con una asistencia eficiente y escalable.
Equipo especializado
Profesionales altamente cualificados y certificados, preparados para satisfacer las necesidades específicas de su entorno.
Canales de servicio diversificados
Soporte vía Teléfono, Email, Chat, Portal y Aplicación, facilitando el contacto y agilizando el servicio.
¿Por qué elegir nuestros servicios?
Disponibilidad y productividad
Mantenemos tu entorno tecnológico siempre disponible, aumentando la satisfacción y productividad de tu equipo.
Gestión Integral
Cuidamos de todos los recursos tecnológicos, desde la infraestructura hasta las aplicaciones, garantizando el buen funcionamiento.
Cumplimiento y Seguridad
Seguimos las mejores prácticas internacionales para mantener tu entorno conforme a la normativa y a salvo de amenazas
Informes detallados
Proporcionamos informes de estado y cumplimiento, ofreciendo total transparencia sobre la gestión de sus TI.
Procesos definidos
Desarrollamos procesos de servicio estructurados en cada etapa. Garantizamos una documentación completa de su entorno, asegurando la continuidad y estabilidad de su negocio
ANS diferenciados
Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio adaptados a la criticidad de tu negocio, garantizando un servicio prioritario cuando más lo necesitas.
Contacto
Convierta su TI en una ventaja competitiva
En TIXIT, entendemos que la tecnología es un diferenciador estratégico. Nuestro Soporte Informático Remoto no sólo resuelve problemas técnicos, sino que potencia la eficiencia operativa, reduce costes y permite a su empresa ser más ágil y competitiva en el mercado.